Cómo Comenzar

Únete a las decenas de empresas que ya utilizan Simplaq para mejorar la interacción y comprensión de sus clientes.

Unos simples pasos para
comenzar con simplaq

Paso 1

Firma del Acuerdo

Al finalizar el contrato con Simplaq, reunimos a las partes interesadas esenciales para sincronizar los objetivos del proyecto y crear líneas de comunicación eficientes.

Paso 2

Reunión de inicio

Al finalizar el contrato con Simplaq, reunimos a las partes interesadas esenciales para sincronizar los objetivos del proyecto y crear líneas de comunicación eficientes.

Paso 3

Capacitación del Producto

Nuestro equipo de diseñadores y desarrolladores personalizará los productos de Simplaq para alinearse perfectamente con tu identidad corporativa.

Paso 4

Pruebas e Incorporación

Nuestro equipo se encargará de la tarea esencial de incorporar los datos requeridos en la plataforma Simplaq.

Paso 5

Capacitación del Producto

En estas sesiones, capacitamos a tu personal para aprovechar hábilmente los productos de Simplaq.

Paso 6

Lanzamiento

Durante la fase de lanzamiento, colaboramos estrechamente contigo para garantizar la implementación perfecta de la aplicación.

Nuestro Soporte

Después de configurar el sistema, no te dejamos solo

Te ayudaremos a dar soporte al producto para mejorar tu rendimiento y facilitar tu trabajo de todas las formas posibles

Soporte Técnico

Soporte Técnico

Este tipo de soporte se centra en ayudar a los clientes con cualquier problema técnico que puedan encontrar al usar el producto.

Éxito del Cliente

Éxito del Cliente

El soporte de éxito del cliente se centra en ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales con el producto.

Capacitación e Incorporación

Capacitación e Incorporación

Los productos SaaS pueden ser complejos y los clientes pueden necesitar ayuda para comenzar con el producto.

FAQ - Preguntas Frecuentes de Inicio

Preguntas comunes sobre cómo iniciar su trayectoria con Simplaq.

¿Cuánto tiempo se tarda en empezar con Simplaq?
El proceso de incorporación suele tardar de 2 a 4 semanas, dependiendo del tamaño y los requisitos de su propiedad. Nos encargamos de la configuración, la migración de datos y la capacitación para asegurar un lanzamiento sin problemas.
¿Necesito experiencia técnica para usar Simplaq?
No se requiere experiencia técnica. Simplaq está diseñado para administradores de propiedades con una interfaz intuitiva. Proporcionamos capacitación completa y soporte continuo.
¿Puedo probar Simplaq antes de comprometerme?
Sí, ofrecemos demostraciones personalizadas y programas piloto. Contacte a nuestro equipo para programar una demostración y discutir un período de prueba para su propiedad.
¿Qué soporte está disponible durante la incorporación?
Usted obtiene un gerente de cuenta asignado, sesiones de capacitación y documentación, además de soporte técnico durante la incorporación. Los horarios de cobertura y las rutas de escalamiento se establecen en su acuerdo de servicio.
¿Mis datos existentes se migran a Simplaq?
Sí, gestionamos la migración de datos de sus sistemas existentes. Nuestro equipo asegura que todos los datos de inquilinos, arrendamientos y clientes se transfieran de forma segura y precisa.

Comencemos
algo grandioso

Descubra cómo nuestro software de gestión de centros comerciales puede transformar su negocio.

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