Die Implementierung eines Loyalitätsprogramms in einem Einkaufszentrum bietet sowohl für Einzelhändler als auch für Kunden verschiedene Vorteile.
Ein gut konzipiertes Treueprogramm fördert bei den Kunden ein Gefühl der Wertschätzung und Exklusivität und ermutigt sie, das Einkaufszentrum gegenüber Mitbewerbern zu bevorzugen.
Loyalitätsprogramme bieten eine Plattform, um Kunden auf persönlicher Ebene durch zielgerichtete Aktionen, Sonderrabatte und personalisierte Angebote zu binden.
Loyalitätsprogramme generieren wertvolle Daten zu Kundenverhalten, Präferenzen und Einkaufsgewohnheiten für fundierte Entscheidungen.
Verbraucher können ihre bevorzugten Einzelhandelsgeschäfte zu einer Favoritenliste hinzufügen und exklusive Angebote und Deals von diesen spezifischen Geschäften erhalten.
Mit Simplaq verpassen Kunden keine Angebote oder Veranstaltungen in Ihrem Einkaufszentrum mehr.
Über die mobile Loyalitäts-App können Kunden mühelos in wenigen Sekunden ein Foto ihres Kassenbons erfassen und hochladen.
Das ausgeklügelte Trackingsystem der App erfasst die auf jedem Kassenbon aufgeführten Artikel und ermöglicht Unternehmen so die Analyse von Benutzerpräferenzen.

Das Einkaufszentrum kann verschiedene Prämien anbieten – Produkte, Dienstleistungen, kostenloses Parken, kostenlose Annehmlichkeiten, Geschenkkarten oder andere Vorteile im Austausch für Punkte.
Der Kunde macht ein Foto des Kassenbons über die mobile App und lädt es innerhalb von Sekunden hoch. Jeder Kassenbon wird mittels OCR verarbeitet und alle Informationen werden in das System hochgeladen.
Die App speichert eine Liste der auf dem Kassenbon genannten Artikel, wodurch Sie die Benutzerpräferenzen verfolgen und Statistiken zum Kaufverhalten erstellen können.
Generieren Sie Gutscheine mit QR-Codes. Kunden können automatisch Punkte für das Scannen von Gutscheinen erhalten.
Smartphone-Nutzer müssen nicht mehr nach statischen Karten oder Informationsschaltern suchen.
Das Einkaufszentrum kann im Austausch für Punkte verschiedene Belohnungen anbieten – Produkte, Dienstleistungen, kostenlose Parkplätze, kostenlose Annehmlichkeiten, Geschenkkarten oder andere Vorteile.
Verstehen Sie das Kundenverhalten, indem Sie Besuche, Käufe und Vorlieben für personalisiertes Marketing nachverfolgen.
Unsere Omnichannel-Marketingfunktion ermöglicht es Ihnen, Kunden über mehrere Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und mobile Apps zu erreichen. Sie können personalisierte Marketingkampagnen erstellen und an jedem Touchpoint mit Kunden interagieren.
Simplaq wird vertraut von Top-Management-Unternehmen


Simplaq wird vertraut von Profis aus Top-Einkaufszentren























































Leiter Einzelhandel, CBRE Czech Republic
CBRE
Ich sehe Simplaq nicht als Lieferanten, sondern als progressiven und entgegenkommenden Partner, mit dem wir Marketing-Digital-Lösungen flexibel umsetzen können.
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